Werkstätten
Mehr Zusatzverkäufe. Mehr Termine. Weniger Arbeit.

Aktuelle Situation in vielen Betrieben und Verbesserungsvroschläge
Problem: Verpasste Anrufe zu Peaks (morgens/abends/Mittagszeit)
Lösung: 24/7 sympathischer Telefonservice mit paralleler Annahme, smarter Weiterleitung und direkter Terminbuchung im Kalender.
Problem: Upsells (Räderwechsel, Service, Inspektion) werden selten aktiv angeboten.
Lösung: Saisonale & kontextbezogene Zusatzverkäufe pro Kunde messbar mehr Umsatz pro Anruf.
Problem: Werkstatt wird durch Telefonate ständig unterbrochen.
Lösung: Mitarbeiter und Geschäftsführer sparenArbeitszeit → bis zu 20 Std./Monat weniger Telefonaufwand, mehr Produktivzeit am Fahrzeug.
Problem: Doppelpflege – Zettel/Telefonnotizen müssen später ins System übertragen werden.
Lösung: Automatische Übergabe aller Termine & Kundendaten in die bestehende Software oder den Mitarbeiter
Problem: Kundengespräche halten auf – man will eigentlich schrauben.
Lösung: Die Mitarbeiter können produktiver in der Werkstatt arbeiten
Problem: Unklar, wie und was man am besten digitalisiert.
Lösung: Wir kommen in den Betrieb, machen Kurz-Audit + Mini-Workshop, binden eure Systeme an, implementieren & schulen vor Ort
Problem: Zu wenig Gewinn je Kunde.
Lösung: Systematische Upsells und Service-Bundles können je Hebebühne den Gewinn steigern

